מדיניות איסוף
איך, מתי ואיפה מקבלים את ההזמנה.
איסוף עצמי
ההזמנות נאספות מגן יבנה, בתיאום מראש. בסיום ההזמנה בוחרים חלון איסוף מבין האפשרויות המוצגות, ואנחנו מאשרים בוואטסאפ ברגע שההזמנה מוכנה. נא לא להגיע לפני שקיבלתם אישור — אנחנו מכינים כל הזמנה במיוחד, והאישור הוא מה שמבטיח שהיא תחכה לכם.
משלוחים
משלוחים מתבצעים לגן יבנה ולאשדוד בלבד, ובתיאום מראש. אם אתם מחוץ לאזורים האלה — דברו איתנו בוואטסאפ לפני ההזמנה ונראה מה אפשר לעשות.
תשלום
התשלום מתבצע בביט, בפייבוקס או במזומן בעת האיסוף. לאחר ביצוע ההזמנה נשלח אליכם קישור לתשלום, ונאשר בוואטסאפ כשההזמנה נקלטה.
שינוי או ביטול הזמנה
מכיוון שכל הזמנה מוכנה במיוחד עבורכם, נשמח לדעת מוקדם ככל האפשר על שינוי או ביטול. פנו אלינו בוואטסאפ עם מספר ההזמנה ונתאם מולכם — כל עוד ההזמנה טרם נכנסה להכנה, אפשר לשנות אותה או לבטלה. ביטול עסקה כפוף להוראות חוק הגנת הצרכן; שימו לב שמוצרי מזון טריים מוחרגים בחלק מהמקרים מזכות הביטול.